Disse vilkår og betingelser gælder for forbrugeres køb af varer på www.kystfiskerne.shup.dk. Siden ejes og drives af:
Kystfiskerne ApS
CVR-nr. 38398938
Mejeridalen 10, 4300 Holbæk
email.: fisk@kystfiskerne.dk
Tlf.: 24483528
Bestilling:
Alle bestillinger på webshoppen: www.kystfiskerne.shup.dk skal ske som følger:
Vælg varer og antal, som du ønsker og tilføj dem i indkøbskurven. Når du er færdig med at ligge de ønskede produkter i din indkøbskurv, klikker du bekræft ordre. Herefter modtager du en e-mail som summerer dit køb op.
Du overfører nu beløbet du har handlet for via vores Mobilepay: 45682- Kystfiskerne ApS. Når vi har modtaget beløbet via mobilepay modtager du en SMS fra os om "beløb modtaget" og vi begynder nu at behandle din ordre til levering.
Levering
Vi tilbyder levering i hele landet (dog ikke på ikke brofaste øer). Transport og levering foretages af distributør som er godkendt til transport af fødevarer. Levering sker den anførte leveringsdag. Bemærk. for levering den anførte fredag skal ordren være lagt hos os og betalt senest om tirsdagen kl. 23:59.
Det er ikke et krav, at du er hjemme ved modtagelse. Er du ikke hjemme stilles pakken som udgangspunkt ved hoveddøren. Dog er det i forbindelse med ordreafgivelse muligt at give instruks for anden placering af varerne såsom eksempelvis "må sættes i garage". Det vil distributøren så forsøge at efterkomme på bedste vis.
Opbevaring:
Holdbarhed for ferske fisk og skaldyr er 2-3 dage ved temperatur 0-2 grader celsius. Fersk fisk og skaldyr kan nedfryses direkte i de pakninger de modtages i.
Fortrydelsesret:
Kystfiskerne ApS leverer fødevarer til husholdningens løbende forbrug, og yder af denne grund ikke fortrydelsesret. Dette i henhold til Forbrugeraftalelovens § 18, stk. 2, nr. 1
Reklamation – hvis der er noget galt med varen:
Skulle du mod forventning opleve fejl eller mangler på varer i kategorien levnedsmidler i forbindelse med din ordre eller levering, bedes du hurtigst muligt og senest 12 timer fra modtagelse af dine varer kontakte vores kundeservice, via mail eller per telefon, så vi kan rette fejlen.
Vores Kundeservice
Se siden Kontakt os
Vi glæder os til at levere varer til dig. De bedste hilsner fra Kystfiskerne. Rigtig god dag.
